Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez Djelicard, une solution innovante de cartes de visite intelligentes permettant aux professionnels et aux entreprises de partager leurs informations en un seul geste grâce à la technologie NFC et QR Code.

Chez Djelicard, nous croyons que le réseautage moderne doit être simple, fluide et sécurisé. La protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux législations applicables en République de Guinée.

En utilisant nos produits et services, vous acceptez les termes de cette politique.

2. Responsable du traitement

Djelicard SAS
Conakry, République de Guinée
Email : contact@djelicard.com
Site web : www.djelicard.com

3. Données collectées

a. Données fournies directement

• Nom, prénom, poste, entreprise.
• Coordonnées professionnelles : téléphones, emails, site web, réseaux sociaux.
• Photo, logo, biographie, liens personnalisés.
• Préférences de communication.

b. Données collectées automatiquement

• Informations techniques : appareil, navigateur, adresse IP, géolocalisation approximative.
• Données d’interaction : nombre de scans NFC, vues de profil, clics sur les liens.
• Historique d’utilisation : date, heure, fréquence.

c. Données des comptes “Entreprise”

• Informations des collaborateurs.
• Statistiques agrégées d’utilisation : activations, taux d’échanges, partages.

4. Finalités de traitement

Vos données sont traitées pour :

• Créer et gérer votre profil Djelicard.
• Faciliter la mise en relation via carte NFC ou QR Code.
• Fournir assistance et support technique.
• Améliorer nos produits grâce à des analyses anonymisées.
• Garantir la sécurité et la maintenance des services.
• Proposer des fonctionnalités ou offres complémentaires avec votre consentement.

Djelicard ne vend, ne loue ni ne partage vos données à des tiers sans votre autorisation.

5. Base légale

Le traitement repose sur :

• Votre consentement : création et partage du profil.
• L’exécution d’un contrat : abonnement, commande de carte.
• L’intérêt légitime : amélioration, sécurité, expérience utilisateur.
• Le respect des obligations légales : facturation, conformité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées tant que votre compte est actif.

En cas de suppression, elles sont anonymisées ou effacées dans un délai maximum de 30 jours.

Certaines données légales, notamment les factures et historiques de transaction, peuvent être conservées plus longtemps.

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement :

• Avec des prestataires techniques de confiance : hébergeurs, maintenance, paiement.
• Avec votre consentement explicite, notamment lors du partage de profil.
• Avec les assistants IA que vous connectez vous-même à votre compte (voir la section 11).
• Si la loi l’exige, avec les autorités compétentes.

Tous nos partenaires sont soumis à des clauses contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

8. Hébergement et sécurité

• Les données sont hébergées sur des serveurs conformes aux normes ISO 27001 / RGPD.
• Les connexions sont protégées par chiffrement SSL/TLS.
• Aucune donnée personnelle n’est stockée sur la puce NFC : elle ne contient qu’un lien vers votre profil hébergé de manière sécurisée.
• L’accès interne aux données est limité et audité.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois guinéennes, vous disposez de :

• Droit d’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations.
• Droit à l’effacement, aussi appelé “droit à l’oubli”.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
• Droit d’opposition ou de retrait de consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : contact@djelicard.com
Nous répondrons sous 30 jours ouvrables.

10. Comptes Entreprise

• Les administrateurs d’entreprise peuvent accéder aux données d’usage de leurs collaborateurs : cartes actives, taux de scan, etc.
• Djelicard agit uniquement comme sous-traitant technique.
• Les données agrégées sont utilisées de manière anonymisée à des fins statistiques.

11. Connecteurs IA (Claude, ChatGPT...)

Vous pouvez connecter votre compte Djelicard à un assistant d’intelligence artificielle compatible, par exemple Claude (Anthropic) ou ChatGPT (OpenAI). Cette connexion n’est jamais activée par défaut : vous l’autorisez vous-même, après vous être connecté à votre compte, sur un écran qui indique l’application concernée et les permissions demandées.

• Données concernées, selon les permissions accordées : vos profils et cartes, vos contacts et leurs notes, les statistiques de vos profils (scans, vues, contacts reçus, pays et villes des visiteurs). Si vous l’y autorisez, l’assistant peut aussi ajouter ou modifier des contacts et les informations de vos profils.
• Finalité : permettre à l’assistant de répondre à vos demandes (retrouver un contact, préparer un rendez-vous, analyser vos statistiques...).
• Destinataire : les données consultées sont transmises à l’éditeur de l’assistant que vous avez choisi, qui les traite selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité. Aucune donnée n’est transmise à un assistant que vous n’avez pas connecté.
• Ce que nous conservons : la liste des applications autorisées, les permissions accordées et un journal des outils utilisés (nom de l’outil et date, sans le contenu des demandes ni des réponses), conservé 90 jours. Les jetons d’accès ne sont stockés que sous forme d’empreinte et expirent automatiquement.
• Vos contrôles : vous pouvez retirer l’accès à tout moment depuis l’application mobile Djelicard, depuis l’espace entreprise pour les gérants, ou depuis les paramètres des connecteurs de l’assistant. Le retrait coupe immédiatement l’accès.

Vos contacts sont des informations concernant d’autres personnes : ne connectez votre compte qu’à des assistants de confiance.

12. Cookies et tracking

Djelicard utilise :

• Cookies essentiels : sécurité, authentification, fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : statistiques et amélioration du service.
• Aucun cookie publicitaire sans consentement explicite.

Les utilisateurs peuvent à tout moment gérer leurs préférences depuis leur navigateur.

13. Transfert international de données

Certains de nos partenaires peuvent être situés hors de votre pays de résidence. Dans ce cas, Djelicard veille à ce que ces transferts respectent les clauses contractuelles types et les garanties prévues par le RGPD.

14. Protection des mineurs

Nos produits et services ne sont pas destinés aux utilisateurs de moins de 16 ans sans autorisation parentale.

15. Notification des incidents

En cas de violation de données personnelles :

• Djelicard notifiera l’autorité compétente sous 72 heures.
• Les utilisateurs concernés seront informés immédiatement.

16. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour des raisons légales, techniques ou organisationnelles.

Toute modification sera publiée sur notre site et, le cas échéant, notifiée par email.

17. Contact

Email : contact@djelicard.com
Adresse : Djelicard SAS – Conakry, République de Guinée

Notre engagement

Chez Djelicard, nous connectons les personnes, pas leurs données.

Notre technologie repose sur la confiance, la transparence et la souveraineté numérique.